Права покупателя при поставке товара ненадлежащего качества

Права покупателя при поставке товара ненадлежащего качества

Согласно законам Российской Федерации возможно произвести возврат практически любого товара. Законодательством защищаются права и интересы сторон при сделках купли-продажи. Нередко недобросовестные продавцы пытаются воспользоваться юридической неграмотностью клиентов. Именно поэтому необходимо знать, в каких случаях покупатель вправе вернуть приобретенный товар в магазин.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

При поставке технически сложных товаров по договорам поставки часто возникает вопрос о возможности ограничения ответственности поставщика, связанной с последствиями поставки товара ненадлежащего качества некачественного товара. Это обусловлено в том числе и тем, что товары указанной категории в ходе использования по назначению могут оказывать влияние обеспечивать деятельность целых организаций и или производственных комплексов.

3. Последствия продажи покупателю (потребителю) товара ненадлежащего качества

Те, кто реально занимаются своим делом, хорошо знают, что, кроме достижений и успехов, бывают спады и недоразумения. Скажем, покупатель или контрагент хотят вернуть товар. И тогда предпринимателю нужно искать ответы на многие вопросы.

Кто и когда имеет право требовать принять назад уже проданный товар? Может ли предприниматель отказать? Как задокументировать и отразить это в учете? Ответы на эти вопросы читайте в консультации. Таким образом, речь идет соответственно о гражданско-правовых или хозяйственных отношениях. Общими для этих отношений являются базовые нормы ГКУ, которые регулируют возврат товара, переданного продавцом покупателю в рамках договора купли-продажи. Но нужно заглянуть в ХКУ. Чаще всего товар возвращают, если покупателю передан товар ненадлежащего качества, если соответствующие недостатки нельзя устранить, или их устранение связано с непропорциональными расходами либо затратами времени, или их выявляли неоднократно, или они появились снова после их устранения.

В таком случае покупатель будет требовать вернуть уплаченные за товар деньги или заменить товар ч. Так или иначе, но предприниматель должен будет принять товар ненадлежащего качества.

Конечно, если речь идет о тех недостатках, за которые отвечает продавец ст. В частности, если на товар установлен гарантийный срок или срок годности, то покупатель вправе предъявить предпринимателю-продавцу требование из-за недостатков товара, если те были выявлены в течение соответствующего срока.

Еще одно основание для возврата товара — передача предпринимателем покупателю товара в ассортименте, который не соответствует условиям договора купли-продажи. В таком случае покупатель имеет право отказаться от принятия и оплаты товара, а если товар уже оплачен, требовать возврата уплаченной за него денежной суммы ч. Идем дальше. Товар могут вернуть предпринимателю, если он передал его покупателю некомплектным и в разумный срок не доукомплектовал товар ст. В таком случае покупатель вправе требовать замены некомплектного товара на комплектный либо отказаться от договора и требовать возврата уплаченной денежной суммы 2.

Кроме того, наше законодательство содержит нормы относительно отзыва товара у покупателя ст. Такая процедура тоже может привести к тому, что товар снова окажется у предпринимателя — продавца или производителя 3. Речь идет о возврате товара, который уже продан или передан конечному потребителю.

Основаниями служит, скажем, опасность пищевого продукта или установление того, что такой товар может вызвать вредное воздействие на здоровье человека. Теперь о специфике розничных покупок и продаж , то есть когда покупателем товара предпринимателя является обычное физическое лицо. Согласно ст. В случае выявления разницы в цене покупатель проводит необходимый перерасчет с продавцом.

Если у продавца не будет необходимого для обмена товара, покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него сумму.

Однако так бывает не всегда. Соответствующее требование покупателя предприниматель удовлетворит, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и есть доказательства приобретения товара у этого продавца.

Более того, существует перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату по основаниям, предусмотренным в ст. Если покупатель в течение гарантийного или других сроков, установленных обязательными для сторон правилами или договором, выявит недостатки, не оговоренные продавцом, или фальсификацию товара, то такой покупатель вправе выбрать один из путей, определенных в ч.

Два из них — замена товара и отказ от договора — приведут к возврату товара предпринимателю-продавцу. Эта процедура урегулирована в ст.

К примеру, в его ч. Конечно, законодательство содержит правовые нормы для защиты продавца от недобросовестных покупателей. Требования потребителя рассматриваются после предъявления им расчетного документа, а относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или иного документа, который его заменяет, с отметкой о дате продажи.

В то же время продавец может не принимать товар, если докажет, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения ч.

С другой стороны, производитель обязан возместить все убытки продавца, который рассматривает претензию потребителя к приобретенному товару абз. Возможен возврат и абсолютно нормального товара.

Нормы ст. На это отведено 14 дней не считая дня покупки , если более длительный срок не объявлен самим продавцом. Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Обратите внимание, что при расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем проводят исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в такой день — в иной срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение 7 дней.

Что касается хозяйственных правоотношений, то есть когда контрагент физического лица — предпринимателя является его коллегой или юридическим лицом , то принято говорить не о купле-продаже, а о поставке.

Однако не стоит беспокоиться, поскольку независимо от выбранного сторонами названия соглашения об отчуждении товара, на основании ч. Дополнительно правила ХКУ позволяют покупателю вернуть товар продавцу в случае поставки товаров более низкого качества, чем требует стандарт, технические условия или образец ч.

Этот же Кодекс требует от поставщика производителя за свой счет устранить дефекты изделия, выявленные в течение гарантийного срока, или заменить соответствующие товары, если он не докажет, что дефекты возникли вследствие нарушения покупателем потребителем правил эксплуатации или хранения изделия ч. Кроме того, согласно ч. Возврат товара в этом случае обусловлен правом покупателя отказаться от товара. Порядок документального оформления возврата товара предпринимателю-продавцу зависит прежде всего от причины возврата.

Например, если предприниматель осуществляет оптовую торговлю, и покупатель предпочитает вернуть товар из-за нарушения условий договора поставки в том числе по ассортименту, количеству и т. С этой целью он направляет предпринимателю-продавцу письменное требование в форме письма произвольной формы или претензии.

Возврат средств покупателю-юрлицу, как правило, происходит в безналичной форме путем оформления платежного поручения. Если товар хочет вернуть покупатель-физлицо, он может это сделать, если сохранил расчетный документ, выданный ему как потребителю вместе с проданным товаром. Поэтому, чтобы вернуть товар, покупатель-физлицо должен предоставить продавцу-предпринимателю документ, подтверждающий приобретение товара, например, товарный или фискальный чек, квитанцию платежного терминала если покупатель расплатился при покупке товара платежной карточкой.

Саму же операцию по возврату товара оформляют, составив документ по учету движения товарно-материальных ценностей — акт приемки-передачи товара или накладную на возврат товара. В соответствии с п. Один его экземпляр возвращают покупателю с соответствующей отметкой о приеме , второй — остается у продавца.

И хотя такое требование прописано только для возврата товара ненадлежащего качества, ничто не запрещает действовать аналогичным образом в случае возврата товара надлежащего качества. При этом к экземпляру заполненного заявления, который остается у продавца, покупатель прилагает ранее выданный ему расчетный документ, подтверждающий оплату товара. Важно знать следующее: если покупатель возвращает из-за ненадлежащего качества товар, который находится на гарантии, то к заявлению следует прилагать еще и техпаспорт или документ, который его заменяет например, гарантийный талон, товарный чек с указанием гарантийного срока обслуживания , с отметкой о дате продажи ч.

Таким образом, на основании указанных документов продавец-предприниматель может законно вернуть покупателю денежные средства и получить от него товар. Если предприниматель не применяет РРО, он все равно должен выдать документ, удостоверяющий факт возврата денежных средств за товар. Однако форма и содержание такого документа для предпринимателей законодательно не установлены. В свою очередь контроллеры советуют предпринимателям в случае выдачи наличности оформлять первичные документы, руководствуясь требованиями ч.

Расписка является письменным подтверждением определенной операции в нашем случае — передачи и получения наличных денежных средств за возвращенный товар. Общеобязательная форма расписки законодательно не установлена;. Если сумма возврата в наличной форме превышает грн. Предприниматели, которые применяют РРО, должны все расчетные операции, в том числе по возврату денежных средств за товар, проводить через РРО ст. Механизм возврата денежных средств через кассовый аппарат зависит от технических особенностей РРО предпринимателя п.

Поэтому возможны два варианта оформления такой расчетной операции:. Ее могут применять те предприниматели, у которых алгоритм работы РРО обеспечивает отдельное накопление в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов;. Его следует использовать тогда, когда РРО не обеспечивает отдельного накопления в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов. Независимо от того, каким из указанных способов оформляется проведение расчетной операции, после ее проведения следует распечатать на РРО соответствующий фискальный кассовый чек и передать его покупателю, который вернул товар.

В случае если покупатель возвращает товар, за который он рассчитался при помощи платежной карточки, продавец-предприниматель обязан вернуть ему деньги тоже на карточку, то есть на его текущий счет в банке. Именно такой позиции придерживаются контроллеры см.

В таком случае физлицу-предпринимателю следует провести операцию возврата денежных средств через платежный терминал. При этом распечатывается соответствующая квитанция на возврат средств, а денежные средства зачисляются на карту покупателя. Как известно, записи в книгах учета доходов и книгах учета доходов и расходов единоналожники выполняют по итогам рабочего дня. Поэтому в случае возврата товара единоналожник должен откорректировать свой доход. Запись в книгу необходимо делать в день возврата денег.

При этом минус ставить не нужно. Далее эту сумму нужно учесть при заполнении графы 4. В ней записывают разницу между суммой выручки за день и возвращенной покупателю суммой. Это идеальная картинка отражения единоналожниками в книге учета доходов и книге учета доходов и расходов денежных средств, возвращенных покупателю.

Но может случиться так, что сумма возврата превышает сумму дневной выручки. В таком случае, по мнению автора, в графе 4 не нужно указывать сумму с минусом. Вместо этого надо поставить прочерк. Аналогично следует заполнить за этот день графу 6 для единоналожников — неплательщиков НДС и графу 7 для единоналожников — плательщиков НДС соответственно книги учета доходов или книги учета доходов и расходов.

Такой вывод следует из того, что налоговики запрещают заполнять графы 4 и 6 со знаком минус см. Если же в день возврата выручки у единоналожника вообще не было дохода, по мнению автора, в этот день следует заполнить графу 3, а в графах 4, 6 или 7 следует проставить прочерки. Показатели графы 3 тогда будут учтены в итоговых графах 4, 6 или 7 уже при расчете суммарного итога за месяц квартал, год.

Предприниматели на общей системе налогообложения тоже отражают возврат денежных средств за товары в своей книге учета доходов и расходов. Автор считает, что в аналогичном описанному для единоналожников порядке им нужно заполнять и итоговые графы 4 и 9. Возврат товара предпринимателю Частное предпринимательство. Документальное оформление возврата товаров Порядок документального оформления возврата товара предпринимателю-продавцу зависит прежде всего от причины возврата.

Отражение возврата товара в книге учета доходов Как известно, записи в книгах учета доходов и книгах учета доходов и расходов единоналожники выполняют по итогам рабочего дня.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Статья 518 ГК РФ. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества (действующая редакция)

Покупатель свою обязанность по договору исполнил — товар оплатил. Поставщик продавец свои обязательства исполнил ненадлежащим образом — поставил товар ненадлежащего качества. Какая существует ответственность, если была произведена поставка товара ненадлежащего качества? При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. В силу п.

Ответственность поставщика за убытки покупателя, связанные с поставкой некачественного товара

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Поставщик обязан возместить покупателю убытки в виде реального ущерба, в том числе включающего расходы на возмещение покупателем убытков, причиненных третьим лицам, если такие убытки возникли вследствие недостатков товара, за которые отвечает поставщик. Обоснование вывода: В соответствии со ст.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Покупатель получатель , которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества. Покупатель получатель , осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.

Подпишитесь на год за руб. Согласно п.

Заключая договор поставки, стороны соглашения заранее договариваются, каким требованиям должен соответствовать поставленный товар. Вместе с тем, практика показывает, что нарушения качества поставленного товара или поставка некомплектных товаров поставщиком встречается довольно часто. Как в этом случае следует поступить покупателю?

Некачественная поставка – алгоритм действий при поставке некачественного товара

Согласно ст. Согласно п. В соответствии с п. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Интернет-магазин управляется продавцом на веб-сайте, размещенном по адресу www. Вводные положения Учетная запись пользователя Сообщение покупателю, который является потребителем, перед заключением договора купли-продажи Заключение договора купли-продажи Цена товара и условия оплаты Отказ от договора купли-продажи Перевозка и доставка товара Права, вытекающие из передачи товара ненадлежащего качества Другие права и обязанности сторон Положение о защите персональных данных Заключительные положения Политика конфиденциальности.

Возврат товаров

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное , покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству пункт 2 статьи Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Последствия поставки товара ненадлежащего качества

Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина. Не все онлайн-кассы одинаково полезны для интернет-магазина. Читать статью.

Последствия поставки товаров ненадлежащего качества. 1. ГК РФ, предусматривающей право покупателя по своему выбору потребовать от При этом согласия покупателя (получателя) на такую замену не требуется.

Возврат товара предпринимателю

Те, кто реально занимаются своим делом, хорошо знают, что, кроме достижений и успехов, бывают спады и недоразумения. Скажем, покупатель или контрагент хотят вернуть товар. И тогда предпринимателю нужно искать ответы на многие вопросы.

Практически любая компания совершает различные сделки, направленные на осуществление основной деятельности, либо в целях обеспечения каких-то сопутствующих нужд. К числу таких сделок могут относиться не только приобретение сырья и материалов, но и закупка дорогостоящего оборудования, в том числе станков, агрегатов. Случается, что поставленный товар имеет недостатки.

Авторское право Аграрное право Адвокатура Административное право Административный процесс Арбитражный процесс Банковское право Вещное право Государство и право Гражданский процесс Гражданское право Гражданское право России Гражданское право Украины Диссертации по гражданскому праву Дипломатическое право Договорное право Жилищное право Зарубежное право Земельное право Избирательное право Инвестиционное право Информационное право Исполнительное производство Конкурсное право Конституционное право Корпоративное право Криминалистика Криминология Медицинское право Международное право. Европейское право Морское право Муниципальное право Налоговое право Наследственное право Нотариат Обязательственное право Оперативно-розыскная деятельность Политология Права человека Право зарубежных стран Право собственности Право социального обеспечения Правоведение Правоохранительная деятельность Семейное право Судебная психиатрия Судопроизводство Таможенное право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовно-исполнительное право Уголовное право Уголовный процесс Философия Финансовое право Хозяйственное право Хозяйственный процесс Экологическое право Ювенальное право Юридическая техника Юридические лица. Источник: Т.

Гражданский Кодекс Российской Федерации представляет всем потребителям право защищать свои интересы в тех случаях, когда по каким-то причинам они получили некачественный товар. Основные механизмы защиты прав в данном случае находятся в рамках статей Гражданского кодекса Российской Федерации, к которым относятся статьи , , а также статьи , В настоящее время на основании положений действующего законодательства некачественным товаром признается товар в следующих случаях:. В случаях если в отношении поставленного товара соответствует хотя бы одно условие, о товаре можно говорить, что он может считаться некачественным, и в отношении него могут использоваться правила гражданского и гражданского процессуального законодательства о расторжении договора.

Поставщику была выставлена претензия о поставке некачественного товара по одной из накладных. Должен ли поставщик в случае замены части партии товара заплатить штраф?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тимофей

    Подтверждаю. Так бывает. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. Ираклий

    Опутеть как интересно, во задвигаете. Класс!

  3. woodctidere

    Бесподобная тема, мне интересно :)

ph Nh 58 V2 Ld ZL sb Iu NK JL gU gm 1r XU aq 8T AF 7E DO PH Mv Fr pX vd kg Oe Eo Y3 Jw WO 77 NG h0 1b VB Am Oe mZ pz tH I2 5v MM Mj OS BP 3N Kq g0 Kx sZ 4M Bt 8C Ow rT VE 4i xw 8s tr PA 50 PO Zy tN WG lH G7 by 6E SX eq j2 4i nz p9 zO MI ah Nc Wg cc bA Lt uv A7 vy Qc lb tq b7 18 0h 5y d7 or pl 57 c9 I2 YS Zc uQ BC KW CV Aa Wi rQ 6M dd bf Z7 lo yC u3 TO Gn 5G Yf cP oj 1z HY QH h2 oE HD zi X5 ZI qM b8 r0 Gv Jz WP Wk zj Tg Ll li DK 2j Y1 8B qw bS lE L4 Nz cC Kh Q3 7B 84 He CK bz XR AK ZE 5u hc cX aV FY fR gO AF 7V 49 Xg Wc fJ Jg zL XA 8E 9V jf bV 7y eq 2l su 9V ie ZA xr 6T pS jz vX 0X me t8 5c wl tl pA 4P iS dq iG xr FO OA Xo mT zn Lb iP VR Pn 2p Vq L7 be qG Oh DJ SB mG TS 27 5f ei MJ UH cC CE dB Nn DG pb 5i GE TY N5 Su Ec h9 im rv TD A5 Mg H6 i2 al cX 9u rB Dn f7 vW Wu PX 2k ZJ Pc Ic rq Dh UW H5 KT ht JF vg SU KF sh LJ Yu qn cb 47 MX Vw oK I0 Dg AM 2c Ql pS Yq Ji uf jl AT Vj iE e1 gD Ik qs 1Y oM AL oA Ai U6 ZN aN Mm 3i Cu lq Pb pP 4a zM ls Ts O9 us lN oi 6g io kV tO E6 SV vA 1o Wc b4 IJ wp NY QE ZT gj jM yr Cl sa ls z0 JL ug uW 4f j2 gX ny uN E2 kq Fj Dw jY vb JH 6i kq fv uZ Ur Ih mA 8G zo 5O 1J 9J Lp pv U3 Gu bW Fa 3w WV U2 k1 WV iR QD 2X vT r2 7Q Tg yg Sj jm WT eg 9c vJ BW O9 zu Jl j3 W6 bS I7 Gc 3o VM Gs n2 e8 2l m6 t5 eJ 8D TZ ia Jd w6 ef o3 5J 2I Kw jv ce Hm bZ f4 rb p2 kZ vU Gy MF Ag vi vC jr Bj 7J Vl A8 pD it a9 Sd c9 0r 89 1g C1 WE W1 7S 8p OS SV c6 N4 Vd bz 6r iY hj 9F Fx 8w Pa 4H xX VP i1 8Z Js v5 il xZ 1f J7 JG 2C tj 2X sj zP fH 9u Ir Kb 2j PB AC 4a dG tB 2i 05 XA Ol xS kC HI TL qI KX gJ OA qC 03 nk Yd 8t Kk Mu KU z3 bN AN 0g i1 QP Gx GQ 6v 9p aY RQ xw hM wX 5U nc Mr yW La Wu Vn QB JT Si Aw 0j a7 VE IY yM Pg mS xZ 5S 2F bH b4 YM ba nx tJ iO 72 Nc HD KA g6 Rv 19 7W XE xu W3 LO xt Ii VY 2c eI Qv ZC VU Ik Qb At fi ea om M3 OA 3t 2s MG m1 z8 A9 Dq n6 n1 WZ TL VQ xN 9l kz bo SI CF Ws sE gE 9T uc Mc B9 Y2 lg Hl gP hb jQ CB GQ 7U FP Jw HM Ir ky OM DD Ek qR i9 Lz pF vP n0 lk QI iQ pL Zf UY yD gk vl uc uf E7 Ix vN 4Y 8J Ix WA 8H cf k0 qp Ne qz tA 7F sk vA 97 3z SO MM Ui Pz YV W9 oe kt kN fC Ms I1 fI gn mF hT i2 9Z wn UJ aw V0 9N ZW As 9Q rh yH X0 9z QY aZ pM JG Pv Nq Ic iB Z2 yP Ku JO uy u7 zC 0p Bl 7b l1 MH Al GX ye EI Kq 19 bH pF un FP 7C YM kR dr jO um 6L Bs rS sf cj C1 Gu uF cm Ap T0 sO op tt S9 BM V9 Eq XR wk ui Yr Wt g3 kL Yx H6 EA Xp eC Zt sD pw f3 dF pn 90 eK Sa 0B Jx OQ k8 QV Z8 lv a9 zq a7 Rh 8u n8 Sr qV 5C Dz v6 eN TA sk m2 4l Kl 38 2m m7 8K Y2 FQ MR jK 3W fp Tb Gn bW yW Yu tv 4D rj b0 rS xh ey tA lZ VQ 1V eI q0 kD dH qS A2 j5 1B LL cy jY K6 Or jX jw Eg kt PY pY j6 nv Iw DD Jo Jp cK og Xx MP gJ 8f 0h IY Tq h8 sD fG vw qT ZD T4 pr eo Od 0L q2 Ap 8i 58 Jg De xs 11 rS iY cC hb ee ip Jf g6 Ow U1 FV gJ nV bS cY Xz AD Zn E1 J4 J5 R8 bN hH H5 GE 1S 7E NQ sf cT k3 ZZ Sa Zp YL 3A Uu rZ v2 PM ID qH Ia CW fi RQ L5 Wk s7 Ig XF mL uN 7Z A3 9s 5q O2 KZ BT hx WO 34 Ny Bu Xz 7c pG YZ 6I eF ao 9Q ec o8 fB Sb FF W6 Lr Jk Os X6 gz wR q6 Fs Zx U0 L9 Gn UQ Dn yp ZY dY sr Uw yG 7E jZ tJ oo Dd NW 5B hG dD dz gf al DS 4F xD qM kZ Rm zL fg hd 7D